Beraten will gelernt sein

Was haben Wirtschaftsberater, technische Berater und Persönlichkeitsberater gemeinsam? Die Herausforderung sowohl ihre Beratungsleistung professionell zu vermarkten als auch Beratungskompetenz beim Kunden unter Beweis zu stellen. Um Beraterinnen und Berater im Berufsalltag bestmöglich zu unterstützen, bietet das WIFI Wien ab Februar 2008 ein speziell zugeschnittenes Key-Facts-Trainings-Programm an.

„Erfolgreiche Berater sind nicht nur Experten auf ihrem Fachgebiet, sie verfügen auch über eine Reihe von zusätzlichen Schlüsselqualifikationen“, weiß FH-Dozent Ernst Sonnleitner, selbstständiger Unternehmensberater und Vortragender im Trainings-Programm. Ab Februar 2008 gibt es für Berater im WIFI Wien die Möglichkeit, sich im Rahmen des Key-Facts-Trainings-Programms diese Schlüsselqualifikationen anzueignen. Von Marketing und Verkauf über Kommunikationsseminare bis hin zu Spezialthemen, haben sie die Möglichkeit ihr individuelles Weiterbildungsprogramm selbst zusammenstellen.

„Die Bedeutung von Marketingwissen wird in der Branche oft unterschätzt. Dabei steht es in der Kette der Schlüsselqualifikationen ganz oben. Denn: Wer sich einen Kundenstock aufbauen möchte, muss sich zunächst die Frage nach seiner Zielgruppe stellen. Weiters ist es wichtig zu wissen, wie man einen Beratungsprozess aufbaut, ihn steuert und ihn ‚verpackt‘, sprich präsentiert“, so Dozent Sonnleitner weiter. Mit Beratungspsychologie, einem Kommunikationstraining, Konfliktmanagement und Präsentationstechnik werden daher wichtige Key-Facts für einen erfolgreichen Beratungsprozess geboten. Aber auch Spezialseminare wie „Die Beraterin“ oder „Stundensatzkalkulation“ bietet das Key-Facts-Trainings-Programm.

Beim abschließenden Feedback-Wochenende werden die gebrieften Berater einer „Feuerprobe“ unterzogen. Konfrontiert mit typischen Situationen aus dem Beratungsalltag können Sie beweisen, was sie gelernt haben. Das anschließende Feedbackgespräch ermöglicht wiederum eigene Stärken und Schwächen zu erkennen und konsequent weiter zu entwickeln.

Das Key-Facts-Trainings-Programm startet im Februar 2008, die ein- bis viertägigen Seminare finden jeweils freitags und samstags statt. Bei der kostenlosen Informationsveranstaltung am Dienstag, den 29.1.2008 um 18.30 Uhr, haben Interessierte die Möglichkeit sich über das Trainings-Programm zu informieren.

Nähere Informationen erhalten Sie auch im Leitfaden, anzufordern beim WIFI-Kundenservice unter der Tel.: 01/47677-555 oder im Internet unter www.wifiwien.at