Die Healthcare City, ein virtuelles Modell des Gesundheitswesens, vermittelt einen Überblick über die Strukturen, Werte und Visionen von Siemens Healthcare und bietet Einblicke in die Arbeitsabläufe seiner Kunden. Das E-Learning wird weltweit in den Sprachen Englisch und Deutsch eingesetzt, weitere Sprachversionen sind in Arbeit.
Interaktives Lernen: Zentraler Ausgangspunkt der Healthcare City ist der interaktive Stadtplan. Mit einem Klick auf eines der Gebäude gelangt der Teilnehmer zu den entsprechenden Inhalten. Das Herz „der Stadt“ und somit den Schwerpunkt des Trainings bildet „das Kundenviertel“: Von den verschiedenen Fachbereichen eines Großklinikums über niedergelassene Ärzte bis hin zu einem Radiologie-Zentrum sind verschiedene Kundensegmente in Healthcare City vertreten. So können neue Mitarbeiter das Arbeitsumfeld sowie die individuellen Bedürfnisse der Kunden von Siemens Healthcare kennenlernen.
Optimaler Lernerfolg: Bei der Gestaltung stand die authentische Aufbereitung der Inhalte im Fokus: Mitarbeiter aus Service, Marketing und Produktentwicklung berichten ebenso wie Radiologen, Klinikleiter und MTRAs in kurzen Interviews von ihrer Arbeit und den jeweiligen Herausforderungen. Um einen optimalen Lernerfolg zu gewährleisten, wird das medizinische und technische Basiswissen anhand von Grafiken und Animationen aufbereitet und wird leicht verständlich dargestellt.
Mit E-Learning neue Mitarbeiter integrieren: „Das Ziel bei der Konzeption von Healthcare City war es, jedem neuen Mitarbeiter von Siemens Healthcare so früh wie möglich ein breites Grundverständnis über das Unternehmen und die Kunden zu vermitteln“, erklärt Markus Hanauer, Gründer und Geschäftsführer der Spirit Link GmbH. „Zusammen mit Spirit Link Medical ist es uns gelungen, ein E-Learning für neue Mitarbeiter bei Siemens Healthcare zu erstellen, das informiert, motiviert und Spaß macht. Mit dem Lernmodul Healthcare Essentials können neue Kollegen schnell und effektiv ins Unternehmen integriert werden“, so Lars Hofmann, Director der Siemens Healthcare Academy.
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Foto: istockphoto
